[
  {"id": "m1", "text": "請問營業時間到幾點？"},
  {"id": "m2", "text": "這個價格可以再便宜嗎"},
  {"id": "m3", "text": "我上次買的東西壞了，要怎麼退"},
  {"id": "m4", "text": "今天天氣真好"}
]